menutables
الضريبة على المنيو: متفاجئش الزبون في آخر خطوة

الضريبة على المنيو: متفاجئش الزبون في آخر خطوة

الرقم اللي على الكرت لو مش الرقم اللي بيتدفع، الثقة بتقل أسرع من الهامش.

الناس بتقبل الضريبة لما تشوفها بدري. بتزعل لما الكرت يقول ١٢٠، والتأكيد يقول ١٣٨، من غير جملة واضحة. ساعتها النقاش يبقى على الأمانة، مش على الأكل.

الحساب الصحيح يتحسب في النظام، مش في راس الزبون. شغلك إن الرقم يبقى مقروء قبل ما يدوس تأكيد.

١. السعر المعروض هو وعد

لو بتكتب «شامل الضريبة» في الفوتر الصغير، ومش شامل، ده مش تفصيل قانوني. ده خلاف على الترابيزة.

الأصح: قرر: الأسعار شاملة، أو الضريبة سطر ظاهر في السلة من أول إضافة. الاتنين ينفعوا. الخلط لأ.

٢. السلة تجمع كل حاجة

صنف + إضافة + رسوم خدمة + ضريبة، لو ظهروا مرة واحدة في الآخر، الزبون يحسب إنك زوّدت.

الأصح: السلة تفصّل. كل سطر باسم. الإجمالي كبير وواضح قبل زر التأكيد.

٣. متخلّيش الجرسون يشرح القانون

«الضريبة ١٠٪ يا فندم» بعد ما الزبون استغرب = التيم بقى محامي. ده مش شغلانه، وبيأخر الترابيزات.

الأصح: الجملة مكتوبة في الصفحة. الجرسون يشير للكود، مش يحفظ نسبة.

٤. العرض والخصم بعد ولا قبل؟

خصم على سعر قبل الضريبة شكل، وخصم على النهائي شكل تاني. الزبون مش هيعمل جدول.

الأصح: الثبّت طريقة واحدة، وبيّن السعر بعد الخصم في السلة. غيّر العرض من اللوحة، ومتسبوش مكتوب على ستيكر قديم.

٥. الفرع التاني نفس القاعدة

فرع بيحسب شامل وفرع بيحسب منفصل، والكتالوج واحد = شكاوى بتنتقل بالاسم.

الأصح: سياسة سعر واحدة للعلامة، إلا لو الفرق مكتوب ومقصود. التقرير مش هيصلح لخبطة الزبون.

تجربة قبل ما تفتح

ضيف صنف، ضيف إضافة، شوف الإجمالي. لو محتاج آلة حاسبة عشان تطمن — الصفحة مش واضحة كفاية.

menutables بتحسب الضريبة وبتظهر التفصيل في السلة. ابدأ مجاناً وخلّي النقاش على الطبق، مش على الفاتورة.